Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzseite beschreibt, welche Daten wir bei 21Red erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen. Wir legen Wert auf transparente Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und auf verständliche Hinweise zu Ihren Datenschutzrechten.

Arten der erhobenen Daten

Wir verarbeiten verschiedene Datenkategorien, um Konten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und unseren Dienst bereitzustellen. Dazu zählen personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Identifikationsdaten, die zur Alters- und Identitätsprüfung benötigt werden. Auch Kontodaten wie Bankverbindung oder E-Wallet-Informationen fallen darunter.

Technische Daten

Wir erfassen technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen und Logdaten. Diese Daten helfen uns bei Sicherheit, Fehlerbehebung und der Optimierung unserer Website für Mobilgeräte.

Transaktionale Daten

Transaktionsdaten beinhalten Ein- und Auszahlungen, Wett- oder Spielhistorie, Bonusnutzungen und Kontostände. Diese Informationen sind notwendig für Abrechnung, Betrugsprävention und die Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Verwendungszwecke der Daten

Wir verwenden Ihre Daten zur Erbringung unserer Dienste, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie für die Kommunikation mit Ihnen. Darüber hinaus nutzen wir Daten zur technischen Wartung, Sicherheitsüberwachung und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Schutzmaßnahmen und Datensicherheit

Wir setzen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung sensibler Daten und regelmäßige Sicherheitsaudits. Vollständige Details zur Sicherheitsarchitektur geben wir aus Sicherheitsgründen nicht öffentlich bekannt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, lokale Speicherung und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, für funktionale Einstellungen, für statistische Auswertungen und gegebenenfalls für Marketingzwecke. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder die Cookie-Einstellungen auf der Website anpassen. Nähere Informationen finden Sie in den Cookie-Einstellungen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Betrugsbekämpfung, zur Zahlungsausführung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Zu den Empfängern können Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienste und zugelassene Dienstleister gehören. Drittanbieter können eigene Datenschutzbestimmungen haben.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung unter bestimmten Voraussetzungen sowie Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns über [email protected]. Wir prüfen Anfragen und antworten zeitnah.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Sie können persönliche Angaben in Ihrem Konto prüfen und in vielen Fällen selbst aktualisieren. Für Anfragen zu Löschung oder Sperrung kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer vollständigen Löschung in bestimmten Fällen entgegenstehen können.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei geänderten Abläufen oder rechtlichen Vorgaben anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website bekanntgeben. Das jeweils aktuelle Datum der Überarbeitung ist in der Fußzeile der Website ersichtlich.